特定商取引法に基づく表記

●販売事業者　株式会社フードオーケストラ

●運営統括責任者　吉行亜希子

●所在地　〒545-0034 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野元町8-5

●電話番号　06-6654-5695（受付時間：平日午前10時から午後5時）

●メール　info@foodorchestra.jp

●販売制約　20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
　　　　　 20歳未満の者へのお酒の販売は行っておりません。

●酒類販売管理者標識

・販売場の名称及び所在地　　　フードオーケストラ
　　　　　　　　　　　　　　　大阪府大阪市阿倍野区阿倍野元町8-5
・販売管理者の氏名　　　　　　吉行　亜希子
・酒類販売管理研修受講年月日　2024年7月12日
・次回研修の受講期限　　　　　2027年7月11日
・研修実施団体名　　　　　　　一般法人社団酒類政策研究所

●商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の代引手数料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・商品配送時の配送料　
　　北海道：2,450円（税込）
　　本州・四国・中国：880円（税込）
　　沖縄：1,980円（税込）

商品代金10,000円（税込）以上で送料無料
※但し、お届け先が一箇所の場合のみ。
※沖縄・北海道の場合は別途550円かかります。

（詳しくは、「配送について」をご参照ください）

●不良品　
ご注文内容と異なる商品が届いた場合、配送時の破損、不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にてご対応いたします。
商品到着日から7日以内にメール、またはお電話にてご連絡後、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合は、ご返品を受け付けられない場合がございますので、ご了承ください。

●支払方法
クレジットカード・スマホ決済（Paypay、LINEPay）がご利用頂けます。

支払時期
クレジット支払：商品注文時点でお支払いが確定いたします。

●商品引渡し時期　
決済手続き確認後、5営業日以内の発送となります。

●返品について　
配送時の事故等による破損（メール便での配送をのぞく）、不良品（予めこちらより傷や汚れ等を明記し販売したB品等をのぞく）、注文と異なる商品が届いた場合など、当店の不備による返品・交換は送料当店負担、また、返金時の振込手数料も当店負担とさせていただきます。
連絡なくご返送された際は対応いたしかねますので、事前にご連絡頂きますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は、送料はお客様負担とさせていただきます。
ご返金の場合は振込手数料もお客様負担とさせていただきます。

●返品期限　
商品到着後7日以内。その期間を過ぎた商品につきましては対応いたしかねます。
配送時の事故等による破損（メール便での配送をのぞく）、
不良品（予めこちらより傷や汚れ等を明記し販売したB品等をのぞく）、
注文と異なる商品が届いた場合、その他当店の不備がある場合は、
在庫のある商品は送料当店負担にて交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
食料品につきましては、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。

●返品時の注意事項　
次の場合は原則として返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した場合。
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
・メール便での配送による、破損、汚損、紛失。
・ご連絡なしにご返送された場合。
・その商品を１度でも着用・使用した場合。（不良品はこの限りではございません。）
・食料品につきましては、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
・音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

●屋号またはサービス名　FOOD ORCHESTRA

●メールアドレス：info@foodorchestra.jp