ギフトについて

無料のラッピングサービスや小分けの包装は行っておりません。
ラッピングをご希望の場合は、別途「オリジナル巾着袋（ギフト用）」や「手提げ紙袋」を一緒にご購入ください。

・オリジナル巾着袋（ギフト用）
　https://foodorchestra.jp/products/fo_kinchaku
・ロゴ入り手提げ紙袋
　https://foodorchestra.jp/products/shopper

なお、母の日・父の日などのイベント限定ギフトや、商品名に【プレゼント包装】と記載されている商品は、商品ページに記載の通り、ラッピングを施した状態でお届けいたします。

また、当店の通常の包装については、下記の「Q2. 当店の包装について」でご案内しております。贈り先様へ直送される場合も、この通常包装で十分にご利用いただけます。

ご注文者さまとお届け先が異なる場合も、通常配送と同様に、商品を段ボールに詰めてお届けいたします。
その際、【画像】のように、商品はオリジナル包装紙で包み、ロゴシールで封をした状態でお届けいたします。

この包装は、シンプルながらも丁寧な仕上がりで、贈りものとしても安心してご利用いただける仕様です。

包装紙の色は季節によって変更いたします。

当店では、ご自宅宛・ギフト配送どちらの場合も納品書は同封しておりません。
価格が記載された書類は一切お入れしておりませんので、安心してギフトにご利用いただけます。

熨斗をご希望の場合は、ご注文時の「備考欄」にてご希望の文言をご記載ください。
対応可能な文言は以下の通りです（※名入れには対応しておりません）

・御礼
・感謝
・御祝
・御中元
・御歳暮
・内祝

恐れ入りますが、熨斗への名入れには対応しておりません。あらかじめご了承ください。

申し訳ございません。現在、メッセージカードのご用意は承っておりません。

はい、ご注文者さまとお届け先が異なる場合でも、送り主が分かるようになっております。
発送伝票には、ご注文者さまのお名前が記載されます。
※ご住所やお電話番号は記載されません。

一度のご注文で、複数のお届け先をご指定いただくことはできません。
お手数ですが、お届け先ごとにご注文を分けてお手続きください。

はい、ヤマト運輸（宅急便）でお届けする商品は日時指定が可能です。
一方、日本郵便「ゆうパケット」でのお届けとなる商品は日時指定に対応しておりません。

【ご注意：エコバッグを贈りものとして日時指定されたい場合】
通常は「ゆうパケット（送料330円）」でのお届けとなりますが、日時指定をご希望の場合は、ヤマト運輸（宅急便・送料880円）への変更が可能です。
その際、送料差額分【550円】を追加でご請求いたします。

ご希望の際は、備考欄または下記メールアドレスまでご連絡ください。
📩 order@foodorchestra.jp

はい、可能です。
ご自宅へのお届けの場合は、すべてまとめて一括でお届けいたします。
贈りもの用として巾着袋をご購入いただいた場合でも、商品は巾着袋にお詰めせず、折りたたんだ状態で同封いたします。
恐れ入りますが、ご注文者さまご自身でお詰めくださいますようお願いいたします。

なお、以下の商品はラッピングを施した状態でお届けいたします。

・母の日・父の日などのイベント限定ギフト
・商品名に【プレゼント包装】と記載されている商品

※上記商品であっても、状況により巾着袋を折りたたんで同封する場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、贈りものを別のご住所へ直送される場合で巾着袋をご購入いただいた際は、商品を巾着袋にお詰めした状態でお届けいたします。